Alkuvuoden toimintakausi on paketissa. Nyt on hyvä hetki pysähtyä pohtimaan tuloksia ja niiden vaikuttavuutta.
On usein helppoa vaatia itseltään aina vain enemmän. Taito on kuitenkin pysähtyä huomaamaan myös onnistumiset – ne pienet ja suuret hetket, joista vaikuttava työ lopulta rakentuu.
Työskentelen Omat avaimet 4You -tiimissä, jonka lähityöalueena on maantieteellisesti laaja Itä-Suomi. Verkkovälitteisesti kohtaamme osallistujia valtakunnallisesti. Oma työni koostuu verkostoyhteistyöstä, kehittämisestä, arjen perusasioista sekä erilaisista yksilö- ja ryhmäkohtaamisista.
On helppoa asettaa tavoitteet, mutta mitä niiden saavuttaminen sitten vaatii? Tulokset syntyvät monenlaisesta yhteistyöstä verkostoissa ja erilaisista kohtaamisista toimintaan osallistujien kanssa.
Osallistujan näkökulmasta toiminta voi tuntua houkuttelevalta, mutta mukaan lähteminen ei ole aina helppoa. Jaksaminen voi olla koetuksella, elämässä on paljon meneillään tai mielessä pyörivät kysymykset: pystynkö, pärjäänkö, uskallanko? Joskus oikea hetki löytyy vasta myöhemmin.
Uutta suuntaa onnistumisten kautta
On luonnollista huomata ensimmäisenä asiat, joita voisi tehdä paremmin. Niistä oppiminen on tärkeää, mutta yhtä tärkeää on tunnistaa se, mikä on onnistunut. Juuri vahvuuksien varaan voimme rakentaa sekä toimintaa että omaa ammatti-identiteettiämme.
Pysähdy hetkeksi miettimään, millaista positiivista palautetta olet saanut verkostoilta, työkavereilta ja asiakkailta. Hyvä palaute on helppo sivuuttaa kiireessä – kuulla, mutta olla sisäistämättä sitä aidosti. Meillä kaikilla on varmasti vielä opittavaa siinä, että annamme hyvää palautetta silloin, kun siihen on aihetta. Kun saat hyvää palautetta, siihen kannattaa myös pysähtyä. Se kertoo siitä, että joku on nähnyt työsi merkityksen ja olet hyvän palautteen todella ansainnut ja sen antaja on sitä varmasti tarkoittanut!
Syyllistyn itsekin siihen, että ohitan hyvän palautteen liian helposti. Näin kevätkauden lopussa palautetta on kertynyt runsaasti sekä lomakkeilla että suullisesti. Palautekulttuurin vahvistaminen ja onnistumisten näkyväksi tekeminen rakentavat työyhteisöä, jossa palautteen antaminen ja vastaanottaminen ovat luonteva osa arkea.
Oman työssäjaksamisen kannalta on arvokasta palata välillä palautteisiin ja muistuttaa itseään siitä, mikä työssä on onnistunut: olen onnistunut kohtaajana, toiminnassa on mukava ja välitön olla, minun kanssani voi keskustella vaikeistakin aiheista, enkä siitä murene. Mistä sinä olet saanut hyvää palautetta?
Vaikuttavuus syntyy kohtaamisista
Miten kaikkea tätä näkymätöntä, henkilökohtaista, luottamukseen, kemiaan ja intuitioon perustuvaa työtä raportoidaan rahoittajille tai esihenkilöille?
Vaikuttavuus näkyy lopulta siinä, että osallistuja kokee tulleensa kohdatuksi ja hyväksytyksi omana itsenään. Tulokset rakentuvat kaikista niistä pienistä hetkistä, jolloin osallistuja päättää tulla mukaan toimintaan ja löytää paikkansa siinä. Jokainen kohtaaminen on arvokas ja ainutlaatuinen. Juuri niistä muodostuu itselleni työn tärkein sisältö – ja vaikuttavuus.
Kerätään kesän aikana voimia, jotta voimme taas syksyllä olla aidosti läsnä, huomata pienet onnistumiset, kulkea rinnalla ja tehdä vaikuttavaa työtä yhdessä. Hyvää kesää!
