Saavutettavuusseloste

Verkkosivusto on julkaistu 1.10.2020. Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://www.aspa.fi ja on päivitetty 8.10.2020. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio Annanpura Oy.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Verkkosivusto täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Saavutettavuustestauksessa esiin nousseet puutteet korjataan vuoden 2020 loppuun mennessä.

Ei saavutettava sisältö

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava: Virheellinen otsikkorakenne

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
Sivustolla on puutteita otsikkotason hierarkiarakenteissa ruudunlukijaa käytettäessä. Esimerkiksi etusivun ensimmäinen otsikko on h2-tason otsikko sekä h3-tason otsikon jälkeen tulee h2-tason otsikko.

Virheellinen tai puutteellinen otsikkorakenne ei anna ruudunlukuohjelman käyttäjälle riittävän selkeää ja jäsenneltyä informaatiota sivun sisällöstä. Ruudunlukuohjelmaa käytettäessä jää epävarma olo, onko väliin jäävillä otsikoilla sisältöä, joka ei ole saavutettavissa.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

Havaittava: Useita linkkejä samaan kohteeseen

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:

Esimerkiksi TalkBack sanoo etusivulla olevat Asiakkaalle, Tilaajalle, Työnhakijalle ja Vuokralaiselle -linkit kahteen kertaan.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

Havaittava: Responsiivisuusongelmia

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Android/Firefox-kokoonpanolla 200 % tekstinsuurennuksella elementit menevät jo pahoin toistensa päälle. Chrome-selaimessa 200 % tekstinsuurennus suurensi ainoastaan leipätekstit. Esimerkiksi linkki- ja painiketeksteihin toimenpide ei vaikuttanut Chromessa lainkaan. IOS/Safari-kokoonpanolla suurennuksen ollessa 200 % osa teksteistä jää ruudun ulkopuolelle.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 1.4.10 Responsiivisuus
  • 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen

Havaittava: Heikkoja kontrasteja

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sosiaalisen median syötteessä etusivulla jokaisen sosiaalisen median lainauksen alussa tai lopussa olevat harmaat pienet symbolit ja tekstit ovat kontrastisuhteeltaan heikkoja. Harmaan ja valkoisen kontrastisuhde on 1,9:1.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 1.4.3 Kontrasti (minimi)
  • 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti

Havaittava: Puutteita murupolussa

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sivustolla ei ole nimetty käyttäjän sijaintia sivustolla ilmaisevaa murupolkua riittävän selkeästi. Murupolku on apuvälinekäyttäjälle hyödyllinen käyttöliittymäelementti, jonka avulla hän voi hahmottaa suhteellisen sijaintinsa sivustolla.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

Havaittava: YouTube-videoissa kiinnipoltettu tekstitys

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Pääsääntöisesti YouTube-videoissa on kiinnipoltettu tekstitys.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 1.2.2 Tekstitys (tallennettu)

Ymmärrettävä: Siirtyminen ulkopuoliseen palveluun varoittamatta

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sähköpostiosoitelinkit vievät sivuston ulkopuolelle, suoraan sähköpostiin. Esimerkiksi Nuorten palvelut – sivulla (https://www.aspa.fi/muut-palvelut/nuorten-palvelut/) olevan nostolaatikon painike ”palvelut@aspa.fi” onkin suora linkki sähköpostiin.

Avoimet työpaikat (https://aspa.rekrytointi.com/paikat/index.php?jid=850&key=&o=A_RJ&rspvt=e570xcd82og88wcgk0koccc40s0k0g0) on sivuston ulkopuolinen kohde, jonka asetukset ovat täysin erilaiset kuin palvelun Aspa.fi sivuilla. Esimerkiksi selaimen suurennus palautuu takaisin 100 %:iin, vaikka edellisellä sivulla se olisi ollut 200 %.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 3.2.2 Syöte

Ymmärrettävä: Hakutoiminnallisuudessa puutteita

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sivun yläosassa olevalta hakutoiminnallisuudelta puuttuu hae-painike ja hakukentässä on pääkielestä poikkeavia sanoja kuten ”search field”. Hakutoiminnallisuus olisi selkeämmin hallittavissa, jos kieli olisi pääkielen mukainen kaikilta osin sekä hakutoiminnon suorittamiseksi olisi hae-painike.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 3.1.2 Osien kieli

Ymmärrettävä ja Toimintavarma: Nimeämätön kielivalinta

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sivujen yläreunassa nimeämättömän valikkoelementin sisällä olevan kielivalikon kohdalla ruudunlukuohjelma kertoo ” Suomeksi (FI), På Svenska (SV), English (EN)”. Käyttäjä voi ehkä olettaa tämän tarkoittavan kielen valintaa, mutta sinällään annettu informaatio on niukka eikä kielivalikko sulkeudu Sulje-painikkeesta.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 3.1.2 Osien kieli
  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Toimintavarma: Nimeämättömiä tai puutteellisesti nimettyjä toiminnallisuuksia

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sivuilla on painike ja laajennettavissa olevia luetteloita, joita ei ole nimetty tai joiden toimintaa ei ole selkeästi kuvattu ruudunlukuohjelman käyttäjälle. Esimerkiksi selaus-elementissä on nimeämätön painike, joka avaamisen jälkeen paljastuu päävalikoksi. Painikkeen tilaa ei välitetä ruudunlukuohjelmalle eli ei saada informaatiota onko valikko avattu vai suljettu (macOS). Valikon sisällä olevien laajennettavissa olevien luetteloiden tilainformaatio ei muutu sen mukaan onko lista laajennettu vai suljettu. Ruudunlukuohjelmaa käyttävä näkövammainen henkilö ei saa tietoa tilasta, mikä kyseisten painikkeiden tai laajennettavissa olevien luetteloiden toiminto on. Hän ei näin ollen voi tietää, jääkö häneltä jotain olennaista tietoa saamatta tai jokin toiminto suorittamatta.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Toimintavarma: Hakutoiminnallisuudessa puutteita

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sivun yläosassa olevalta hakutoiminnallisuudelta puuttuu hae-painike ja hakukentässä on pääkielestä poikkeavia sanoja kuten ”search field”. Hakutoiminnallisuus olisi selkeämmin hallittavissa, jos kieli olisi pääkielen mukainen kaikilta osin sekä hakutoiminnon suorittamiseksi olisi hae-painike.

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

  • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Anna saavutettavuuspalautetta alla olevalla verkkolomakkeella tai sähköpostitse viestinta@aspa.fi. Voit myös soittaa viestintäjohtaja Johanna Tonttilalle, p. 041 510 6955 tai viestinnän asiantuntija Milla Rämölle, p. 040 705 6506.

* Pakollinen kenttä yhteydenottoa varten

Kun lähetät lomakkeen, asiantuntijamme voi olla sinuun yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse.
Lomakkeen lähettämällä hyväksyt tietosuojakäytäntömme.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon Avautuu uuteen ikkunaan. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen.